База ситуаций (кейсов)
для переговоров и управленческих поединков
694
ситуации
для классических поединков
558
ситуации
для быстрых поединков
для переговоров и управленческих поединков
ситуации
для классических поединков
ситуации
для быстрых поединков
Покупатель решил приобрести квартиру в строящемся доме по ипотеке. Юрист застройщика подготовил сделку. Накануне дня регистрации покупатель решил отказаться от сделки, потому что в этом же доме ему предложили переуступить долевое участие по цене ниже на 50 тыс.руб. Что делать?
Покупатель, побывав на бесплатном автобусном туре одной риэлторской компании, заключил с этой компанией договор на оказание услуг по подбору ипотечных программ. Через некоторое время, получив положительное решение по ипотеке и подписав договор на подбор объекта долевого строительства с этой же риэлторской компанией, покупатель с риэлтором начали поиск объекта.
Выбрав объект на 15-том этаже 16-ти этажного дома (стоимость квартиры 1,5 млн. рублей), они забронировали его у застройщика, и юрист застройщика начал процесс согласования с банком договора долевого участия с использованием кредитных средств. Задаток с клиента не брался, что связанно с политикой продаж застройщика.
После согласования договора с банком, юрист застройщика назначает день и время сдачи договора долевого участия в регистрационную палату. Накануне визита в регистрационную палату покупатель в телефонном разговоре с риэлтором отказывается от сделки, мотивируя это тем, что ему в этом же доме на 14 этаже предложили переуступить долевое участие на такую же квартиру по цене ниже на 50 тыс. рублей.
Роли и интересы:
Покупатель — Почему я должен терять 50 тыс. рублей?! Тем более по телевизору мэр города сказал, что в этом комплексе нужно строить 14-этажные дома, а вдруг не достроят? Да и продавец, предложивший квартиру, говорит, что у него все нормально, он все сделает в лучшем виде и не нужны мне эти риэлторы — лишние посредники.
Продавец (долевое участие в инвестировании) квартиры на 14 этаже — выйти из договора долевого участия, переуступив его. Имеет сложности с очередными платежами застройщику.
Риэлтор — совершить сделку и получить своё агентское вознаграждение. Сохранить репутацию фирмы перед застройщиком и клиентом. Считает, что в другом предложении многое не ясно, и клиент просто может не купить тот объект (сделки не на все объекты кредитуются этим банком).
Юрист застройщика — Такой объем работы выполнен, все согласования пройдены. План продаж месяца под угрозой. Что начальство скажет? По поводу запрета строительства: у нас все разрешения получены, проектная декларация размещена и там однозначно написано о разрешении на строительство 16-этажного дома…