База ситуаций (кейсов)

для переговоров и управленческих поединков

694

ситуации

для классических поединков

558

ситуации

для быстрых поединков

Подробные разборы
переговоров

Дезинфекция

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

Во время самоизоляции магазины компании работали. Собственник проводил планерки онлайн. Скоро заметил, что с директором магазина №6 что-то не так. И велел службе безопасности выяснить, что происходит. В магазине ряд сотрудников были «под шафе» - по их словам «для дезинфекции». А где же был директор?

 

Ситуация "Дезинфекция"

 

Из-за распространения коронавирусной инфекции в стране объявлен режим самоизоляции.

Компании «Первый» повезло – их магазины попали в список бизнесов, которым разрешено работать.

На удивление, дела идут хорошо, заказов добавилось, особенно быстро развивается направление доставки и продажи онлайн.

Собственник компании уехал с семьёй на дачу, «подальше от этого всего», но каждое утро проводит планёрки с директорами магазинов в zoom, держит ситуацию на контроле.

Но с определённого момента он начал замечать, что Директор магазина No6 постоянно включает виртуальный фон, отмалчивается и вообще как-то странно себя ведёт.

Собственник компании ставит задачу Начальнику службы безопасности срочно выяснить, что происходит, и доложить.

В магазине No6 Заместитель директора уклончиво сообщил, что Директор «приболел». Несколько сотрудников замечены в состоянии алкогольного опьянения. В объяснительной один из них написал: «Выполняя опасную для здоровья работу, выпил для дезинфекции».

 

Роли и интересы:

Собственник компании — возмущён ситуацией. Хочет немедленно уволить Директора магазина No6. Но как сейчас быстро найти ему компетентную замену?

Начальник службы безопасности - настаивает на жёстких мерах. Иначе все расслабятся.

Заместитель директора — благодарен Директору магазина No6 за свою карьеру, да и частенько выпивали последнее время вместе «для дезинфекции». Сочувствует ему, хочет как-то помочь.

Директор магазина No6 – заболел, но боится оказаться в больнице и потерять рабочее место и доход. Считает, что и из дома работает хорошо и выполняет все поставленные задачи

 

 

Школа переговоров Ринг

Освойте сценарный подход к переговорам для успешного общения в любых ситуациях!

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Переговоры под микроскопом
Рассылка Галины Жуковой

Плюшки
Попробуйте на вкус сценарный подход к переговорам.

Общение
Присылайте свои отклики, читайте мысли других подписчиков.

Новости
Узнавайте первыми о предстоящих событиях.