Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Собственник нанял директора по рекомендации для развития нового направления бизнеса. Финансовым блоком "рулил" брат собственника. Через месяц стало ясно, что брат не собирается подчиняться директору. Директор начал жаловаться собственнику и собрался серьезно с ним поговорить, но собственник уже сам предложил директору уволиться. Как быть?

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Компания вносит исполнителю предоплату 100% за изготовление печенья с логотипом. В процессе согласования заказа выяснилось, что сломалось необходимое оборудование, и печенье нужного качества изготовить не получится. Менеджер обещает деньги вернуть, но затем директор исполнителя сообщает, что возможен возврат лишь 50% средств, потому что печенье уже произведено. Как быть?

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Ночной клуб в очередной раз сдает помещение для корпоративного нового года финансовой компании. И тут клубу предлагают в несколько раз больше денег за помещение на этот же день. Как быть?

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Федеральная компания заказывает проекты у регионального исполнителя на условиях 100% пост-оплаты через 60 дней после закрытия проекта. Исполнителю приходится делать предоплаты разным подрядчикам из своих средств. В один из дней подрядчик в соседнем регионе отказывается выполнять работу по одному из проектов, ссылаясь на то, что прошлый проект еще не оплачен и нет денег для реализации текущих задач по новым проектам. Как быть?

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Менеджер компании Альфа наладил дружеские отношения с начальником отдела снабжения завода, что привело со временем к существенному увеличению поставок на завод. После увольнения начальника отдела снабжения поставки постепенно упали до нуля. Бывший начальник отдела устраивается к конкурентам. А новый начальник снабжения не хочет работать со старыми поставщиками. Почему и как быть?

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Из компании уволился менеджер. Через некоторое время он начал появляться в соседнем отделе, якобы встречаясь с бывшими коллегами. Это не нравится руководителю. Как прекратить эти приходы?

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

В фитнес-клубе сложилась сложная ситуация. Жена собственника вмешивается в процессы управления, настояла на приеме на работу племянницы. А потом устроила скандал мужу (собственнику), приревновав к тренеру, с которым муж занимается давно и успешно, и который ведет всех вип-клиентов в клубе. Как быть?

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Компания "Полет" готовится провести региональную конференцию. Договаривается арендовать зал в отеле "Вентра", но договор заключить не спешит. Отель держит даты, отказывает другим желающим. За неделю до назначенный даты руководство "Полета" решает проводить не региональную, а федеральную конференцию, для чего зал "Вентры" будет мал. Менеджер звонит в отель сообщить об изменении планов.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Перед началом корпоративной конференции на 100 человек выяснилось, что лекторы - вегетарианцы. Столовая готова приготовить для них за отдельную плату. Заказчик платить не готов. Почему так вышло и что делать?

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Предприятию ЗАО "ТактДизель" поручили выполнить разработку оборонного заказа. На предприятии не хватает специалистов. Директор хочет часть работ по НИОКР передать коммерческой компании. Директор коммерческой компании готов включиться в работу, но понимает, что это наложит на него ограничения на выезд за границу, чего он не хотел бы. Как быть?

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Компания "Байкал" производит краски. Она отравила образцы красок компании "Алтай", образцы понравились, как и цена. Компания "Алтай" заказала и оплатила контейнер краски с доставкой. Полученные деньги компания "Байкал" отправила на погашение товарного кредита поставщику реактивов. Когда контейнер получили, краска в ней, по мнению компании "Алтай", оказалась более низкого качества, чем образцы. Компания "Алтай" требует вернуть деньги. Как быть?

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

В компании быстро добивается успеха молодой руководитель отдела маркетинга. Президент компании думает сделать его директором по маркетингу. А коммерческий директор хочет подчинить его себе.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Компания собирается приобрести офис на последнем этаже. Вносит задаток. И тут выясняется, что в офисе протекает крыша. Компания хочет снизить цену или забрать задаток.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Собственник в шутку пригласил депутата на работу. Тот согласился. Вышел на работу - и ничего не делает. Теперь генеральный директор ищет способ его уволить без конфликта. Как это сделать?

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Зам.директора решил проследить за конкурентом, который все время "на шаг впереди". Выясняется, что информация "уходит" от жены генерального директора, которая обсуждает дела фирмы с приятельницами. Что делать?

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

В торговой компании решили открыть интернет-магазин как новое направление продаж. Генеральный директор выбрал веб-студию, сделал предоплату и назначил ответственным за проект руководителя отдела продаж, у которого оказалось много пожеланий, но главный вопрос не решен - нет автоматизации работы по складам, без чего дальше двигаться сложно. Работа зависла... Как быть?

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Клиент через рекламное агентство дает рекламу минеральной воды в газете. В одном из выпусков реклама выходит рядом с материалом о вреде минеральной воды. Клиент возмущен. Кто виноват - агентство или газета?

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Жена купила на рынке костюм. Мужу он не понравился, и он настоял на том, чтобы его сдать обратно. Жена пошла опять на рынок и вновь вернулась с костюмом. Продавец сейчас не может вернуть деньги. Как быть?

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Директор компании "Альфа" дал поручение финансовому менеджеру получить задолженность компании "Бетта". Два месяца менеджер докладывал, что переговоры идут успешно и вот-вот начнется погашение долга. Но затем оказалось, что все не так, и долг компания "Бетта" не готова вернуть еще долго... Как быть?

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Торговый представитель договорился с продавцом магазина срочно принять продукцию без накладной. Случайно это увидел директор магазина, уволил продавца и хочет расторгнуть отношения с фирмой.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Сотрудница возвращается из декретного отпуска и претендует на повышение должности и оклада. Как руководителю поговорить с ней, чтобы она не уволилась и нормально работала?

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

После распада крупной фирмы два сотрудника организовали свой бизнес в равных долях. Один стал директором, другой его замом. Фирма развивалась, но зам стал все чаще уходить в отпуск по состоянию здоровья. Его заменял начальник коммерческого отдела, пользуясь также атрибутами власти зама (машина, кабинет и пр). Зам возвращается из очередного отпуска и хочет поставить все на свои места. Как?

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Новый перспективный банк. Взаимодействие с ЦБ осуществляет зам.директора. Через некоторое время его приглашают работать в ЦБ. Руководитель банка хочет, чтобы зам. довел проект с ЦБ до результата - это еще 6 месяцев. Как быть?

Страница 2 из 22

7 навыков успешного переговорщика

Получите бесплатно книгу в формате PDF (1.7Мб)

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ

Получите три бесплатных урока 1 ступени:

 

Урок 1. Введение

 

Урок 2. Что такое успешные переговоры
РАЗБОР 6 ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСПЕШНОСТИ

 

Урок 3. Какие навыки надо разивать
РАЗБОР 7 НАВЫКОВ